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「熟女倶楽部」への入会、及び退会処理についてのご説明

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「熟女倶楽部」への入会、及び退会処理についてのご説明

こちらのページにおきましては、
「熟女倶楽部」への入会処理、また
退会処理についてのご説明致します。

最低利用期間の設定はどのようになっていますか?

それは入会時に選択された会員プランによって
異なることになっています。
会員のプランにつきましては
◯一般会員
・「30日間」
・「60日間」
・「90日間」
◯VIP会員
・「即VIP60日」
・「即VIP90日」
・「180日間」
・「360日間」
・「500日間」
という計8プランの中から選択可能です。

継続処理は何日毎に実施されるのでしょうか?

入会登録を行ったプランの日数によって変化します。
30日会員プランで入会登録した場合は30日毎、
90日会員プランで入会登録した場合は90日毎、
ということになります。

「入力を確認して送信」ボタンを押してもエラー表示となり正常に入会処理が完了できないのですが?

契約情報を入力される画面にて必要事項について
全て正しく入力がされているかご確認ください。
入力されるユーザーID、パスワード等につきましては
全角ではなく、半角英数で行うようにしてください。
あと、日本語モードでの入力、全角文字、漢字、
スペース、ハイフン、アンダースコア、あと
記号などを使っての登録は出来ないことになっていますので
ご登録の際はご注意頂ければと思います。
すべての項目をちゃんと正確に入力したのにも関わらず
エラー表示になってしまう場合につきましては、
表示されているエラー内容をサポート窓口より
連絡をするようにして頂ければと思います。

※熟女倶楽部のサポート窓口はこちらから

ログインID・メールアドレス・パスワードの変更はできますか?

ログインIDについては変更できないことになっています。
ですが、メールアドレス・パスワードについては
「マイページ」➝「会員情報の変更」から修正することが可能です。

※マイページはこちらから

入会してから61日が経過したのですがVIP会員扱いとなっていないようです

全ての会員の方は、入会してから61日目に自動的に
VIP会員となるのですが、VIPに昇格する
時間についてはその会員の方によって異なってきます。
30日会員プラン、60日会員プランのケースでは、
・30日会員だと、2回目の継続決済時点、
・60日会員だと、1回目の継続決済時点で
VIP会員扱いになるということになっています。
継続処理の決済については、その時間は
貴男様が入会をされた時間によって違ってきますので
その旨、ご認識頂ければと思います。

入会登録処理をしたのですが、決済完了メールが受信されません

入会登録処理が完了すると、決済会社から決済完了のメール、あと
熟女倶楽部から登録の完了メールが受信されることになっています。

あと、退会処理を実施した場合については熟女倶楽部から
退会手続き完了メールが登録しているメールアドレス宛に
48時間以内に送信される仕組みになっています。
ですが、あなた様がご利用になられているサーバー(プロバイダ)によっては、
海外から送信されてくるメールについてはブロックするような設定になっていて
熟女倶楽部からのメールが正常に受信できない可能性があります。

そういった場合についてはあなた様自身でプロバイダへ熟女倶楽部からの
メールを受信できるようにご連絡をして頂く必要が出てくる場合もあります。
あと、利用されているメールソフトによっては、自動的に迷惑メール用の
フォルダに入ってしまうこともありますので、メール受信されない場合は
迷惑メールフォルダの中の確認も忘れず行うように
して頂ければと思います。

万が一、入会処理完了後に決済完了メールが受信されないといった場合には
お問い合わせページから熟女倶楽部へ問い合わせをするようにして下さい。
※お問い合わせページはこちらからどうぞ

あと、下記理由が原因で入会処理がうまく行われていない可能性もあります。
もし下記理由にあてはまらないのであれば、一度ご利用になられている
クレジットカードのカード会社様お問い合わせをしてみることを
お勧め致します。
・カード番号、またはカードの有効期限の入力内容を間違えた。
・カードが利用不可の状態になってしまっている。
・MasterCard、VISA、
 JCB、AmericanExpress以外のカードで
 入会処理を行ってしまった。
・半角英数以外の文字を使って入会処理を実施してしまった。

うまくログインできないのですが?

登録されたメールアドレス、又はパスワードは
正しく入力されていますでしょうか。
メールアドレス・パスワードの入力は半角英数字文字を使い、
大文字・小文字をちゃんと区別するようお願い致します。
また、登録完了のメールが受信されているかどうかの
確認をするようにしてください。

退会処理の手順、あと退会処理のタイミングはいつでしょうか?

熟女倶楽部は自動継続のシステムを採用していますので、
退会の処理を実施しないと契約は自動的に更新されることになります。
契約期間満了時に退会をされるのであれば、下記ページをご参照の上
メンバーシップ更新日の「2日前まで」に退会処理を実施してください。

「熟女倶楽部」からの退会方法を実際の画面を利用してご説明

退会処理が正常に実施すると、処理完了時の確認メールがご利用の
メールアドレス宛に48時間以内に受信されます。
あと、退会処理を実施したとしても、会員期間が終わるまでは
継続して熟女倶楽部を利用することが可能です。
※HG(ハイグレード)作品については、
 退会申請後は利用することはできません


「熟女倶楽部」への入会、及び退会処理についての説明は以上です。

上述している内容以外でご確認をされたい場合は
熟女倶楽部のサポートに連絡をすることをお勧め致します。

※熟女倶楽部のサポート窓口はこちら

上記リンクより熟女倶楽部のサポートページを開きまして、
少し下にスクロールをして頂くと、
下記画面のような問い合わせ用の入力フォームが表示されます。
熟女倶楽部サポート問い合わせフォーム
こちらのフォームから、
・「ログインID」または「お名前」
・「メールアドレス」
・「件名」
・「内容」
・「認証コード」※表示されている5文字の英文字を入力して下さい
を入力して頂き、最後に
「送信」ボタンをクリックするとサポートへの
問い合わせが行われます。
しばらくするとサポートよりメールの返信が来ますので
その内容をご確認頂ければと思います。
※もし、なかなか受信されない場合は迷惑フォルダの中を
 ご確認下さいませ。

もちろん、不明な点につきましては
管理人にご質問をして頂いても結構ですので
その際は右サイドバーにあります
「管理人への連絡はこちらから」より
ご連絡頂ければと思います。

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